澳林皮业改制服装不规范

投诉人：张女士 
投诉时间：2004.3.22
被投诉方：山西路奥林皮业
投诉内容：2003.12在山西路奥林皮业改制皮衣，棉制改短款；消费者感到进口里子被换了、皮也换了，很不规范。要求讨个说法。

调查结果：2004.4.20传真会议通知，4.22参加投诉通报会并带回资料处理；4.26电话解释皮子换了是将原已不好的皮去掉；经多次催办， 5.12奥林皮业传真回复：改制中老皮不够是会添些皮子；原里子也可因年代久而换上进口日本依腾忠防静电里衬；请她去鉴定，承担应有责任。多次回访投诉人均联系不上，直至5.19接通投诉人电话，转达了奥林皮业的意见，投诉人对这种解释虽不能认同，但只能认可。对维权网所做的工作表示满意。