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汽车轮胎不属三包范围吗?

汽车轮胎不属三包范围吗?

2004-11-23 13:21
投诉人:杨先生 
投诉时间:2004.5.15
被投诉方:南京铁宝龙东风三S专卖店购车 
投诉内容:2004.3.8在南京铁宝龙东风三S专卖店购车,使用2个月右前轮爆胎(无外伤)细查此内胎手都可以撕破。商家不同意更换,说轮胎不属包修范围。

调查结果:5004.5.21联系投诉人得知此问题尚未解决,5.28传真通知南京铁宝龙东风三S专卖店经理助理杨先生6.1前来说明情况:已与投诉人联系过,该车吨位11吨,爆胎可能与超载有关;并请投诉人持爆胎去检测,专卖店承担质量问题的责任。根据商家提供的情况联系投诉人:超载是事实(载重20余吨),对于爆胎仍坚持有质量问题;至于检测已不准备进行,今后不会再购东风胎了。对维权网所作的的协调工作表示感谢。
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