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我这波导手机谁来修?

我这波导手机谁来修?

2004-11-23 13:24
投诉人:施先生 
投诉时间:2004.5.25
被投诉方:溧水大卖场 波导手机
投诉内容:2003.6.23在溧水大卖场购波导S2000手机;9.26就发生自动关机,经厂家处理,10.17再次发生维修点更换主板;今年4.26又出现老问题;波导公司认为机主私自拆散,不给维修。

调查结果:接投诉后立即将此表传真至波导公司,要求5.27前将调查处理意见反馈给办公室;波导公司按时传真回复:已联系用户,同意给予免费维修。随后三次回访用户均未去到手机;6.11上午得到投诉人回复:该机已修好,目前暂没问题。谢谢维权网给予的帮助。
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