才装的大自然地板拱了起来呈挫衣板状，要求重新安装
才装的大自然地板拱了起来呈挫衣板状，要求重新安装
2004-11-23 13:42
投诉人：严先生 投诉时间：2004.6.9
被投诉方：金盛装饰城 鑫宏装饰公司
投诉内容：2004.3.23在金盛装饰城购大自然地板41.08平方，共37件，计6050元；3.25安装、3.27装毕；5.10发现地板拱了起来呈挫衣板状。要求重新安装同品牌的地板。
调查结果：6.10将此投诉表传真至金盛装饰城，要求6.4前反馈结果；6.14反馈：6.11已会同业主到消费者家中查看，结论是鑫宏装饰公司安装不妥所至（铺装时未铺设防潮处理；施工时在木楞上铺设过中纤板等），处理结果由安装方解决、业主配合。6月15.16两次回访投诉人：已来人维修、更换地板了。非常感谢维权网的帮助
