手机质量问题是否可以退货？

投诉人：谢女士 
投诉时间：2004.7.3
被投诉方：太平洋百货 厦门中桥手机
投诉内容：2003.3在太平洋百货购厦门中桥DI手机一部没用几天就出问题，7.6在维修处付40元折旧费换同款手机后频繁出现同样毛病、反复修理仍不能正常使用，要求换机，维修部又提出收折旧费；维修部已确定是主板问题；不能正常使用给我带来无数麻烦；家住大厂每次维修耗时费钱……手机质量问题是否可以退货？请求帮助。

调查结果：2004.7.16接投诉后即与投诉人电话联系，投诉人答复：已换了其他型号的手机。对处理结果非常满意。非常感谢维权网的帮助。