今天是:2024年12月23日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

随意将我门的金卡快捷通用户神州行金卡用户是强迫和欺诈

随意将我门的金卡快捷通用户神州行金卡用户是强迫和欺诈

2004-11-23 13:54
投诉人:吴先生 
投诉时间:2004.7.7
被投诉方:江苏移动公司
投诉内容:江苏移动公司在未经本人同意的情况下随意将我及其他金卡快捷通用户神州行金卡用户;我们咨询时,该公司还误导我们,声称转为神州行金卡用户后有种种优惠。我认为这是强迫和欺诈。

调查结果:2004.7.16将此调查函传真至江苏移动公司要求7.19前予以回复。当日客户服务部传真回复:此系该用户所在集团为员工办理“来话畅听”业务时必须办理的品牌互转;吴先生在收到品牌互转预约短信提示后经沟通已表示接受。7.7又来业务厅要求取消品牌互转,客服人员已当即进行了取消操作,恢复了金卡快捷通品牌。收江苏移动传真后即向投诉人核实:确已恢复。对处理结果满意。对维权网的帮助表示感谢。
我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:9349164
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。