索尼投影机用户问题昨日圆满解决

    本网刊发《投诉SONY(中国)南京特约维修站 》后，引起上海索尼(中国)总部高度重视，1月31日下午4：30上海索尼(中国)总部相关售后负责人致电南京质量维权网办公室表示：本周派人赴宁处理该投影机用户问题。
    2月3日下午索尼方面与用户认真进行了沟通交流,双方分析质量故障原因，友好协商双方都能接受的解决办法。
    当天下午4：40上海索尼(中国)总部华东顾客关系负责人与南京特约维修站负责人,专程来到南京质量维权网办公室表示：该用户问题已圆满解决，双方已达成一致，用户感到非常满意，索尼公司对南京质量维权网的监督表示欢迎和感谢，希望今后加强联系，经常交流。