南京菲亚特向本网表示:新疆用户问题已圆满解决

回复《新疆用户投诉1.3西耶纳车零下20度后不能打火？》
南京菲亚特汽车公司回复南京质量维权网办公室：
     我公司接贵网投诉调查函后，即时与用户取得联系并立即派维修人员上门检查维修。经查，用户车辆电瓶亏电，我维修人员已为用户车辆检查维修完毕，车辆已能正常运行，用户对我司的上门服务表示满意。
    感谢贵网对我司的售后服务工作的监督和帮助。

投诉回访情况:

    南京质量维权网回访投诉人，投诉人说：“非常感谢维权网提供的帮助。南京菲亚特汽车公司在年三十派人前来维修，正月初一已将汽车维修好，目前车已正常行驶，对菲亚特公司维修人员在春节期间为我服务的精神我很感动。