南京东方商城回复《施华洛世奇水晶耳环投诉》

[p]回复《施世奇水晶耳环投诉》
南京东方商城营业部回复南京质量维权网:
    2005年2月27日商城因品牌为施华洛世奇售后服务问题被消费者投诉，针对这一问题商城本着从消费者利益出发，做出发现以下处理意见：
    1、给顾客退货；
    2、对在处理此事过程中相关人员的态度向顾客表示道歉；
    3、对相关人员按公司有关规定给予考核。
南京质量维权网回访投诉人:
    南京质量维权网回访投诉人，投诉人回答同东方商城回复，投诉人对南京质量维权网提供的帮助表示感谢！
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