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永利副总昨赴本网表示:消费者售后问题定解决
永利副总昨赴本网表示:消费者售后问题定解决
2005-04-02 08:42
本网关注:《商家纠纷殃及数百消费者售后权益》最新消息
永利副总昨赴本网表示:消费者售后权益问题定解决
[p]【南京质量维权网报道】本网3月31日头条刊发《商家纠纷殃及数百消费者售后权益》后,已引起大厂区南京永利购物中心领导层的高度重视,4月1日下午大厂永利购物中心有限公司戴明如副总经理专程来南京质量维权网办公室说明情况。
戴总承认:永利购物中心确实与扬州市光辉商贸有限公司就“奇乐儿童乐园搬迁问题”存在纠纷。戴总说,永利出于对购物中心整体经营状况的考虑,必须对场地进行调整,这是购物中心的业主委员会的决定。如果说我们永利“态度强硬”,那是因为购物中心业主委员会“态度强硬”,为了购物中心的整体利益和出路,牵连到个别商户的局部利益,那也是迫不得已的事情。
不过戴总表示:对于“强行关闭奇乐儿童乐园所造成的损失补偿”问题和“搬迁楼层”问题,双方仍然可以再谈,永利也希望此纠纷能尽快解决。
对于本网特别关注的“数百位儿童乐园消费者年卡的售后权益”问题,戴总表示:消费者售后权益问题一定解决好,公司内部已给出一个解决方案,所有办了年卡的消费者都可以到购物中心办理退卡退钱手续,消费者的利益还是要维护的。
此事最终结果如何?双方如何解决?尤其是数百位消费者的售后权益是否能得到真正落实?本网将继续关注。
南京质量维权网 吴亚丽报道
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