《南京业主：关于交房时间未能收房》结果

本网2009年9月25日刊

    《南京业主：关于交房时间未能收房》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，投诉人确认投诉情况属实。9月25日我网联系至南京华光银河湾置业有限公司。9月27日南京华光银河湾置业有限公司给本网发来传真回复（见附件）。

质量维权网回访：

    10月15日我网联系投诉人，投诉人说：“南京华光银河湾置业有限公司已通知我们11月10日交房，投诉的问题有结果了，谢谢你们的帮助。”鉴于此，本案做结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    我司于9月26日接到贵办来函，现就有关问题向贵网办予以说明。

    一、我司承建的银河湾福苑小区1＃、2＃、3＃号楼，因今年冬季的大雪、春夏两季的大雨等天气因素影响施工以及其它原因，确实造成延期交付；

    二、确实有业主来电话以及到现场询问交付时间，我方工作人员没有“毫不含糊的说过：按合同规定的日期交付”。实际上延期已是事实，我司一直在各方协调抢进度，但预计仍可能会延期二个月左右。我司推测：可能是在较早时间还没有完全定论延期交付多长时间的情况下，我司工作人员的回答，造成业主的误解。而有的业主把它用到现在。

    三、延期交付，对业主造成不便、对我司造成巨大的经济损失，是我司和业主都不愿意看到的。可客观因素和一些原因造成了现在的延期，我司已向业主们表示了歉意，并通告广大业主在15天内向大家明确交付的时间，同时也表明，因延期交付的赔偿，按国家法律约定的售房契约合同条款的相关规定，在交付时同期办理。

    四、在此，向贵网办表示衷心的感谢。我司在今后的工作中，要努力加强于业主们的及时沟通并接受社会各方的监督与指导。

             南京华光银河湾置业有限公司行政人事部
                                2009年9月27日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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