南通杨女士关于路虎车投诉已解决

投诉内容 ：

       2017年十二月我在南通东方鼎辰4S店购买路虎神行汽车，行驶到2018年9月，期间六月份该车辆被召回一次，我于2018年9月26日将该车辆送到南通东方鼎辰4S店进行检测，检测期间，回来看车时，车内已经全部拆开，并没有告知车主本人拆车，也没有任何检测报告。修车人员只告知我，是因为出场原因空调管接错位，导致车内泡水数月，以及车内线路在水里浸泡长达数月之久。南通东方鼎辰4S店不但没有给与合理解释，正规检测报告，还辱骂车主本人。此问题车已经拖延一个月之久没有给我任何合理答复，2018年1月6日提车，一直开车都是正常行驶，2018年9月26日开车踩刹车突然踩出水来。到东方鼎辰捷豹路虎旗舰4s店我要求检查车辆，结果4s店隐瞒汽车实际情况，没有电子检测，而且在没经过我车主本人的同意的情况下擅自拆车，事件至今日为止依然4s店没有出示检车单，毁坏我个人财产以及车辆的证据。车子长期泡水导致线路、电路、精密仪器进水，刹车失灵，发霉，生锈，以及车子涉水所引起一切安全隐患，如在高速突然短路，造成的交通事故，连电着火或是自然，无论是我车主还是乘客或是交通事故的其他车主和乘客的财产损失人生和生命安全谁来负责？一直开着一辆满是水车就像定时炸弹在路上。

投诉回复：

         11月21投诉人杨女士打来电话回复说：我和经销商双方经协商达成一致,车子退给他们4S店，下周二付退车款给我。

       12月10日上午我网办联系投诉人杨女士，投诉人说，退车款4S店已经付给她了。投诉人对我网办为她所做的工作表示由衷的感谢！