关于极米科技幕布的投诉有结果

投诉内容：

        投诉时间 2018-10-31 15:34:23本网接到关于极米科技幕布的投诉信息：新房装修于2017-12-20购买极米科技120寸电动幕布，后因为工作原因于2018年9月左右才拆开包装安装调试，第一次使用就发现幕布卷曲严重，已经影响到日常使用。联系极米要求更换新的且质量过关的，对方拒绝，并说只能尽可能想办法维修，不确保维修质量，但是拆卸安装完成的幕布会导致建筑结构受损，后期极有可能无法牢固安装，如果一旦多次维修失败，会导致墙体不可逆受损。

投诉回复：

        11月6日我网办收到极米科技回复：我们已与幕布厂家进行沟通，厂家按三包法依然只接受为用户尽力维修。请知悉，谢谢！

 回访投诉人：

        11月7日我网办联系投诉人，投诉人说不想找他们维修了。