卢先生投诉一汽大众蔚领新车锈斑严重问题有回复

投诉内容 :

         国庆回家洗车发现车身上锈点很多。几十上百应该有了，没数。新车不到1年。怀疑次品交付，另外，安装的导航，行驶中会无缘无故声音自动调到最大，吓人一跳，影响行驶安全，已经到4S店修过一次了，现在老毛病又犯了。

         期望结果  确认不是返修车并车身重新处理，导航彻底修好

投诉回复：

        10月18日16:45时我网办收到无锡申荣汽车销售服务有限公司回复： 经邀约客户进店检查核实，该车辆表面出现锈斑为车主使用车辆停放环境造成，由于空气中存在酸碱性，导致漆面氧化而并非车辆质量问题。已于客户当面沟通确认。

        导航问题为外加装产品，经过协调沟通，已给客户更换处理！