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投诉回复

淘宝购买的行李箱投诉已经解决

2018-10-09 19:51

投诉内容:

         2018-10-114:13:11张女士向本网投诉:2018年9月8日收到在淘宝购买的订单编号210214043826283634的行李箱,9.24出行使用9.29结束使用,出现严重的质量问题,箱体出现裂痕,多处刮擦掉漆,商家承诺的终身质保不履行。

投诉回复:

      10月8日下午我网办联系投诉人,张女士说,她在我们网上投诉淘宝杰西度行李箱问题后,淘宝商家已经和她协商解决好了,非常感谢!


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