投诉内容:
2018-10-114:13:11张女士向本网投诉:2018年9月8日收到在淘宝购买的订单编号210214043826283634的行李箱,9.24出行使用9.29结束使用,出现严重的质量问题,箱体出现裂痕,多处刮擦掉漆,商家承诺的终身质保不履行。
投诉回复:
10月8日下午我网办联系投诉人,张女士说,她在我们网上投诉淘宝杰西度行李箱问题后,淘宝商家已经和她协商解决好了,非常感谢!