今天是:2024年05月19日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

投诉回复

李先生投诉dostyle显示器问题已解决

2018-10-07 15:25

投诉内容:

     2018-9-15 15:34:05本网接到李先生投诉:这款dostyle显示器有严重的设计缺陷,正常使用容易导致突然黑屏,显示器电源指示灯正常亮,就是不显示,我同时买的八台四台出现这样的问题。

投诉处理:

       接投诉后我网办联系投诉人,同时联系经销商(京东),京东接线员338904号张先生接电。交流后张先生说会尽快调查处理。

      9月17日下午京东电话回复:经过与投诉人的协商,同意为投诉人免费维修其中的两台显示器,另外两台费用由投诉人自己付费。投诉人对处理意见表示接受。

      次日我网办回访投诉人,投诉人回答同京东回复。鉴于此本案暂作结案处理。


我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:52738437
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。