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投诉回复

南京溧水黄女士关于房屋进户门发臭的投诉圆满解决

2018-09-13 16:21

投诉内容:

         我家门刚拿房的时候就发现起锈斑,当时物业的领导还是满认真处理了,给我联系更换了,但是没几天我就发现新换的进

户门顶部的控散发出死鱼般恶臭,特别闷热阴雨天更严重,怀疑门的内部材料有问题,去年就跟物业申报过,但是一直没有过

来更换,前几天去物业,物业以门没有损坏不予受理。

投诉人回复:

     9月12日黄女士电话回复说,我投诉的问题在江苏质量投诉网的帮助下,已经得到圆满解决,他们已给我更换了新门,对

此处理结果表示满意!

     本来我只是抱着试试看的想法在质量投诉网上投诉的,我也不知道谁能处理,我已经决定,如果实在解决不了,我就自

己花钱换一套门算了。没想到投诉网投诉部的领导对这件事非常关心,愿意花时间帮我们耐心地协调处理。真的谢谢你们,愿

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