1月24日,常州市情报所承担的“江苏省汽车4S店质量信用等级评价试点工作”课题顺利通过省质监局验收。按照项目任务书要求,该课题主要包括评价办法制定和评价试点开展两个方面。一是制定评价办法。市情报所参照《工业企业质量信用评价》《江苏省质量信用等级评价管理办法》等相关规定,结合汽车服务行业特点,参与制定了《江苏省汽车4S店质量信用等级评价工作实施细则》《江苏省汽车4S店质量信用等级评价现场核查报告(试行)》。二是开展评价试点。2014年11月,经广泛动员、申报培训,市情报所组织全市34家汽车4S店申报质量信用等级评价。2015年1月,组织相关专家对通过资料审核的汽车4S店质量管理体系、质量保证能力、服务质量状况等进行实地核查,评定出江苏省首批16家A级汽车4S店质量信用等级单位。
该课题作为江苏省在全国范围内率先开展汽车4S店质量信用等级评价的试点工作,是江苏省质量诚信体系建设在汽车服务行业的一项开拓性实践,一方面引导汽车服务行业恪守质量信誉、构建自律机制,另一方面有利于维护消费者正当权益、建立公平的市场秩序。