南京水游城ZARA专营店投诉有结果

投诉内容：

      2022-2-7 13:26:23，本网接到一起关于南京水游城 ZARA专营店的投诉：本人于2022年1月在南京水游城ZARA专卖店购买棉服1件，2022年1月29日在洗涤是发现衣服袖笼内有钢针一枚，造成手部轻微插伤和极大的心理恐慌，随即向专卖店反映，店员表示因为此问题较大已报公司处理，后续上海ZARA公司来电，本人对其处理结果不满。

处理结果：

    目前南京水游城ZARA专营店已经有处理结果：同意给投诉人赔款600元（服装价格190元），但需要签订一份协议，目前已经电话联系投诉人前去办理相关手续。