投诉内容:
2021-6-10 14:25:56,本网接到一汽大众奥迪投诉:q5 发动机异响中控异响,4S店不处理。
投诉处理
接投诉我网联系投诉人核实投诉问题,同时联系一汽大众奥迪公司,要求尽快处理回复。
随后,我网联系发函至江苏天泓华奥并就投诉问题与其进行沟通交流,陈经理表示会尽快回复的。
6月16日12:02时收到被诉方的回复(详见以下回复)
6月17日上午我网联系投诉人将对方的回复告知后,胡先生说,有问题我会随时联系4S店的,谢谢你们。