投诉内容:
2021-5-19 12:49:10,本网收到一起关于东风小康汽车才用两年半车身就多处生锈起泡的投诉。
投诉回复:
接投诉后,经我网和盐城浩鸿汽车销售服务有限公司沟通协调,最终问题得以解决。6月4日09:55时收到回复:
与厂方联系反馈,该车车门有碰撞油漆修复痕迹,不排除外力导致。为及时解决用户问题,降低用户抱怨。同意为用户提供油漆修复处理。
盐城鸿浩汽车销售服务有限公司
回访投诉人:
我网联系投诉人将对方的回复告知后,倪先生对此处理方案表示满意,对我网办给予的帮助表示感谢。