圆通快递公司投诉回复

投诉内容：

       2021-1-7 10:46:16，本网收到有关圆通快递公司投诉：我连续5天打电话赔付耳机，服务员说可以赔付原价蓝牙耳机，我需要赔付100，第二次打电话一直在申请，没有处理。.

处理情况：

     接投诉后联系投诉人，同时联系圆通快递公司快递员，快递员说：投诉人可以将被遗失的蓝牙耳机价格证明，提供给圆通快递公司

客服，客服会联系我，我会按蓝牙耳机的实际价格，赔付给当事人的。

     随后联系投诉人，将处理流程予以转告，投诉人认可并感谢！