2017款奥迪A6L节温器故障漏防冻液投诉已圆满解决

投诉内容：

        2020-6-12 12:51:38本网接到一起投诉：2017年购买奥迪A6L TFSI自动舒适型，保修期内冷却液一直少，4S店一直免费添加，最近出保了，告知节温器故障，需更换总成，需要巨额费用，且自费处理。经网上查询，该问题为2017款通病，奥迪至今未召回，4s店保修期内掩盖问题，出保后要求消费者自行承担。

投诉回复：

       经我网办协调，经销商昆山国亚达汽车服务有限公司努力与厂方进行沟通申请，厂方同意承担材料费用，经销商承担工时费，免费为用户更换节温器，已与用户达成一致，用户对此处理结果表示满意。

对此处理结果投诉人非常满意，并对质量投诉网的支持与帮助表示感谢！。