百步康足疗机投诉问题已解决

投诉内容：

        2020-1-15 17:34:49 本网接到百步康足疗机的投诉：我妈妈76岁，在电视购物买的百步康足疗机，用了4个月，右边脚不运行，买的时候说是用坏了包换，打4006669925售后服务电话，一直在推脱，让找在哪里买的，说是电视回看去找，4个月没办法回看，也找不到其它售后办法，希望能够得到妥善解决。谢谢！

处理情况：

     接投诉后联系投诉人，同时联系百步康智能足疗机售后服务热线，接电的王女士表示：会尽快联系投诉人，同时妥善处理。

     3月17日联系投诉人，投诉人回答说：你们联系过我后，百步康售后联系我了，他们说把我的情况登记下来，再作处理。可是都现在都没声音了。挂完电话后，联系百步康售后马经理，马经理回答说：会尽快联系投诉人，妥善处理。

     3月24日联系投诉人。投诉人说：非常谢谢你们，问题已经解决了，非常感谢！