《房屋到了交付期，未达到交付标准》投诉回复

投诉内容：

         2020-1-6 16:14:25接到扬州北宸之光业主关于房屋到了交付期，未达到交付标准的投诉：合同是2019年12月30日交房，一直没有通知我拿房，2020年1月4日过去，然后验房师带我过去验房。当初宣传是1500平方米，房管局备案也是1500一平方米。当我进入房子的时候，里面还没有装修好，墙面上面全是胶，每个门都有损伤，柜门有的都掉下来了，开关一个也没有装，马桶被使用过还没有被清理，贴脚线很多都裂开了，装修的基本上都有问题，而且燃气都没有通，地漏全堵了。2020年1月6日在物业带领下，又去看了一下房子，电的总开关，刚推上去，灯泡直接炸了，闸都没有跳。现在发现这个房屋的质量存在很严重的安全隐患，而且从表面看这样的装修只有500左右。

 投诉回复：

       经本网与投诉双方沟通协调，1月10日11:05时收到被诉方如下情况说明：

                                                                      关于扬州启辉置业质量投诉的情况说明

 北宸之光（备案名：水漾花苑）项目已通过政府相关端口的竣工验收，按合同约定时间取得政府的交付备案并进行集中交付，针对该户业主提升疑问，我司做出如下说明：

1、      该项目交付通知书已于2019年11月19日寄出，业主可至该项目房修中心查阅EMS回执。业主也可凭购房合同等相关证件前往项目物业中心办理交付手续；

2、      该项目房价均得到政府房管局等部门备案，所以装饰标准均于销售样板展示和合同约定一致；

3、      关于该户业主反馈的室内质量问题，该项目的房修部门（新城）已于业主取得联系，并配合业主积极履行保修义务。

                                                              扬州启辉置业有限公司