海尔空调维修已正常使用

投诉内容：

        2019-12-5 14:34:13本网接到投诉：我的空调一直3年同时维修一个地方，现在过保了他们让我自费修要700多元，  希望海尔公司给我空调这一块免费修好，以后只要不是出现这个地方毛病就可以了。

处理情况：

     接投诉后联系投诉人，同时将投诉信息转给海尔相关负责人。当天投诉人来电说：海尔客服联系我了，他们让我提供相关资料，会尽快上门服务的。

     12月12日联系投诉人，投诉人说：海尔维修人员已经上门维修好了，目前空调已正常使用了。非常感谢你们的帮助！