投诉回复
斯巴鲁傲虎空调伺服电机故障已解决
2019-10-16 11:09
投诉内容：
2019-10-3 21:22:50 本网接到孔先生关于斯巴鲁傲虎空调伺服电机故障的投诉：斯巴鲁品牌的傲虎汽车，行驶至6年左右都会发生空调伺服电机故障，影响行车质量和行车安全。本人13年购买的车辆空调伺服电机异响与网上其他车友描述完全一致，该故障爆发率极高，与车主使用习惯和用车环境无关，完全是厂商产品的耐用性过低造成的。
投诉回复：
经本网投诉部协调处理，10月12日9:52时收到江苏华瑞国际集团驰星汽车销售服务有限公司的回复：
江苏质量投诉网办公室：
您好！
2019年10月11日车辆进店检查，确认为空调伺服电机异响，经沟通，已妥善处理，客户表示满意。
回访投诉人：
10月14日上午我网联系投诉人，孔先生说，在你们的帮助协调下，我投诉的问题已经解决，对于江苏华瑞驰星售后的处理结果我表示满意，谢谢你们！
