投诉内容 :
在未来集市买手机 ,取消订单,不退款,找客服一直推。期望原价退款。
处理情况:
接投诉后联系投诉人,后联系未来集市客服,接线员8150女士说,目前退款确实没有退到客户账户上,我会尽快联系相关人员推进退款退款速度。
10月8日联系投诉人,投诉人回答:谢谢你们!目前手机货款已经退到我的账户上了。