投诉内容:
2019-6-1311:45:43,本网收到以下投诉:2018年1月在溧阳宝尊购买宝马X1轿车,一年内频繁出现质量问题,维修次数已经超过20多次。更换过很多零部件1.顶棚异响维修过7-8次。2.更换过主驾驶座椅2只。3.鼓风机一只。4.横向摆臂一对。5.主驾驶电动车窗。6.副驾驶门锁。7.发动机支架一只。8.变速箱支架一只。9.右前轮刹车分泵一只。10.前轮刹车碟一对。11.方向机一只。
经销商回复:
经协商已和客户和解,无异议,麻烦结案,谢谢!
回访投诉人:
当天下午我网办回访投诉人,杜先生说,在你们的支持帮助下,我投诉的问题经双方协商达成一致已经解决。
对于溧阳宝尊的处理结果我表示接受和比较满意,谢谢你们的帮助。