投诉内容:
2019-5-8 18:06:30本网接到苏州胡先生关于大陆合运动旗舰店销售的脚踏电动车产品安全质量问题投诉,胡先生说,我是苏州市的,2018年9月24日我在淘宝网上花1199元购买一台浙江金华市生产的大陆合电动车。买完这台大陆合电动车后质量问题接连发生,甚至危及人身安全,希望你们能帮助我解决问题。
投诉处理:
5月8日下午,我网联系大陆合运动车旗舰店售后,要求其认真调查核实投诉问题,尽快妥善解决处理好。售后王经理说,我们这就联系客户胡先生尽快妥善解决处理好。
5月10日上午,投诉人胡先生致电我网办非常高兴地回复说,我在你们那里投诉后,大陆合运动车售后昨天下午联系我,已经把退货款1199元打到我的账户里了,并向我进行了道歉,对此处理结果我表示比较满意。同时,我非常感谢你们江苏质量投诉网对我的支持和帮助,谢谢!