投诉回复
19别克君威高位刹车灯漏水问题圆满解决
2019-04-23 15:01
投诉内容：
2019-4-11 20:22:06本网收到19别克君威高位刹车灯漏水问题投诉： 高位刹车灯漏水，会流进后排安全带，会流到后备箱，解决方案迟迟未出，下雨天不敢开车。
期望结果 更换高位刹车灯，并将渗水件全部更换。
投诉回复：
接投诉后我网4月12日联系投诉人和上汽大众江苏售后及江苏康泓售后。
4月16日16:09时收到被诉方回复：
首先非常感谢及时将顾客信息反馈至我站，关于齐明先生投诉19别克君威高位刹车灯漏水一事，我站在第一时间与客户取得了联系，并与客户沟通约好进店检查，现已和客户达成妥善解决方案，免费更换相关部件，客户表示满意。
特此回复
联系投诉人：4月23日上午我网联系投诉人，齐先生高兴地说，我投诉的问题已经解决了，他们售后已为我更换完高位刹车灯，对此处理结果我比较满意，谢谢你们的帮助！
