苏宁易购关于红豆床上用品的投诉已解决

投诉内容： 

     投诉时间： 2019-2-22 15:11:56 本网接到消费者投诉：我于2018年11月通过苏宁易购购买了一套红豆床上用品，买回来一直没用，今年搬家春节期间拿出来用，发现被套有一个破洞。之后联系苏宁客服，苏宁方面表示赔偿50元，我没有接受，我的要求是派人上门把破洞处理好。

期望结果  我的要求是派人上门把破洞处理好。我没时间出去找人来处理这个劣质床套。

投诉处理：

      接投诉我网联系投诉人了解投诉问题，王先生说，我是在苏宁易购网上购买的红豆生产的床上用品，直到春节拿出来用时才发现被套有个破洞，随后我就联系苏宁易购客服，要求红豆厂家派人上门把破洞处理好，客服人员当时也没答复，现在只好请你们帮助协调解决。

投诉人回复：

        投诉人王先生回复说，对方已经给我退货了，对此处理我表示满意，感谢你们的帮助和支持。