投诉内容:
2019-2-269:02:44本网接到扬州用户 关于房屋内材料问题及未按照图纸施工投诉:
1、 户内开关面板的材料不符合国家标准不是阻燃材料,火源离开后依然燃烧。
2、地下室排污泵 单泵 无一主一备 控制箱非双电源导管未按照图纸采用金属导管
潜污泵控制箱没有双电源(末端双电源)。(主要矛盾在后期在车库的机动车进水开发商是否负责,如果是不按照图纸施工是开发商负责,如果按照图纸施工了导致进水那是自然灾害)
3、户内插座的接地线不符合江苏省质量通病防治规则中要求的不应串联。
4、卫生间等电位做假,只有外盖板,里面未设置等电位盒。
5、外窗户缺少遮阳帘不符合节能环保要求。
投诉处理:
接投诉我网联系投诉人,投诉人说,我投诉的问题属实,请你们帮助解决。
2月27日下午我网联系发投诉告知函和原投诉信息至扬州市中豪置业有限公司。
3元4日10:56时收到扬州市中豪置业有限公司的回复(详见以下回复)
随后,我网回访投诉人将对方回复予以告知后,孙先生说,我在你们网上投诉后,扬州市中豪置业很快就与我联系协商后并已经解决好了,对此处理结果我表示满意,同时也感谢你们的支持与帮助。
鉴于此,本案作结案处理。