郑先生投诉英朗怠速抖动问题已圆满解决

投诉内容：

         2019-1-20 11:53:53，本网接到郑先生投诉：2016年7月我在苏州华成别克汽车公司购买的别克16款1.4英朗汽车，平时车子保养维修是在苏州和诚汽车销售服务有限公司（因为该公司离我家近些）。在24000公

里发现怠速抖动，保养时提出，后让再开开看。19年1月30000公里时再次提出怠速抖动问题，他们依然无法判断问题，无法给出解决方案。

经销商回复：

       元月22日20:04时收到苏州和诚汽车销售服务有限公司回复：此车与2019.01.22约来厂，更换发动机支架，故障已解决，客户试车满意。

           元月23日我网联系投诉人，郑先生说，对于苏州和诚售后处理结果我表示满意。我在你们网上投诉的问题，没想到这么快就解决好了，我真的很感谢你们的帮助。