欧派衣柜投诉已圆满解决

投诉内容：

         2018-12-1911:20:36本网接到孔先生关于欧派衣柜的投诉：

        1.送货衣柜有孔距不对、破边、损角、起皮的现象。

        2.门店没有任何处理措施，说是通知厂商从新做  迟迟没有通知送货时间。

        3.出现这种质量问题，门店没有任何说法

        4.处理客户投诉没有时效性。

       12月20上午，本网收到家佳悦家居商贸有限公司苏州分公司回复：已经和孔先生沟通好原本下单广东（工厂）的遗留单，现在转无锡分工厂生产，会按照孔先生指定日期12月25日安装好。违约金安装好店面会联系孔先生进行沟通。

投诉人回复：

           12月26日投诉人孔先生来电说：家佳悦家居商贸有限公司苏州分公司（欧派定制家居）已经上门将家具安装好了，所有问题都处理完了。谢谢你们的帮助！